Trocas e Devoluções

Como realizar trocas e devoluções

Se você deseja trocar ou devolver um produto, oferecemos duas opções práticas:

• Nas lojas físicas: Apresente o produto junto com o ticket de compra em qualquer uma de nossas lojas para realizar a troca ou devolução.
• De casa: Envie um e-mail para [email protected] informando seu desejo. Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientar o processo.

Prazo para devoluções

Lembramos que as devoluções devem ser solicitadas em até 15 dias após a data da compra, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

Garantimos uma experiência transparente e ágil para sua satisfação.